當永續工作進入治理深化階段,企業真正面對的挑戰是什麼?
揭露框架持續更新、ESG 評鑑指標愈來愈細、內部稽核與第三方查證的檢視強度逐年提高,但永續部門的人力配置卻難以等比例成長。此時,企業開始意識到,問題已不在於「能不能完成一份報告」,而在於:
- 重大性決策是否具備一致、可回溯的依據
- ESG 資料能否跨年度累積,而非每年重工
- 永續資訊是否正式納入內控與治理流程
- ESG 評鑑(原:公司治理評鑑)是否能事前準備,而非事後補件
英國特許公認會計師公會(the Association of Chartered Certified Accountants, ACCA)調查聚焦永續資料的內部控制議題,代表「可追溯、可稽核、可被信任」已成上市櫃治理底線。
展望 2026,市場預期永續揭露更趨量化與標準化,本次功能上線,強化永續績效管理平台在治理深化階段的支撐力,並透過永續 AI 工具,降低人工作業負擔。
功能一|重大性分析模組:完整 GRI 重大性分析&問卷範例
在永續治理成熟後,重大性分析往往成為查證與評鑑最常被追問的環節。
許多企業並非未完成分析,而是難以清楚說明:為何這些議題被判定為重大?決策依據是否具備一致邏輯?
12 月上線的「重大性分析矩陣圖產出」功能,結合常見重大主題方法學,協助企業以制度化方式完成重大性鑑別流程。系統支援同時蒐集以下三大模組:
- 利害關係人關注程度
- 永續議題正負面衝擊程度
- 永續議題對企業的財務衝擊程度

在操作上,使用者可依組織情境勾選常見利害關係人、選擇產業永續議題,並指定欲調查的 GRI 議題
系統支援發布內外部調查問卷,包含利害關係人關注程度、正負面衝擊評估與財務衝擊問卷,最終自動彙整結果,確立重大議題,並產出可直接用於永續報告書的衝擊矩陣圖與重大主題管理方針。
💡對上市櫃公司而言,這不只是效率提升,更讓重大性分析成為可被查證、可被稽核的治理流程,顯著降低補件與反覆說明的成本。
功能二|彈性簽核流程:讓永續資訊正式納入內控與公司治理體系
當永續資訊開始被董事會、審計委員會與內部稽核單位關注,僅靠非正式確認或 Email 往返,已難以支撐治理要求。
本次上線的彈性簽核流程,讓企業可依議題性質與風險程度,設計最適合的審核方式:
- 串簽:階層式審核流程,適用於需嚴謹控管的章節
- 並簽:以身份組為單位,任一成員即可代表審核
- 會簽:同一階段多位審核者皆需完成審核

使用者可設定審核單對應的章節、審核者與截止日期,並完整保留歷程紀錄。
💡對上市櫃企業而言,這代表永續資料不再只是報告內容,而是正式納入內控體系的治理資訊,可有效支援內部稽核與第三方查證。
功能三|新增 ESG 評鑑建議問題:支援 2025 最新常見問題
支援證交所 2025 最新公告「ESG 評鑑」常見問題模板,對多年填寫評鑑的承辦人而言,真正的挑戰在於「確保每一項指標與要件內容的回應」
12 月新增的 ESG 評鑑建議問題功能,讓企業能在資料蒐集與報告編輯階段,即事先對照 ESG 評鑑指標內容。系統於蒐集表與報告書編輯畫面中提供對應的建議提問,協助承辦人檢視揭露完整度,並提前規劃來年的永續精進方向。

💡 透過永續 AI 工具輔助,企業得以將評鑑視角內建於日常作業流程,逐步累積永續成果。
功能四|站內搜尋:讓多年 ESG 資料,真正成為可用的治理資產
隨著永續作業逐年累積,企業往往不是缺資料,而是「資料太多卻找不到」。
當主管、查證單位或投資人臨時詢問過往揭露依據時,永續承辦常需耗費大量時間翻找歷史檔案、試算表與郵件紀錄。
上線的站內搜尋功能,支援快速搜尋,並可直接連結資料來源
- 歷史蒐集表回填內容
- 各年度報告書章節
- 內部留言與溝通紀錄

💡本次站內搜尋功能的升級,進一步結合 Syber AI 永續 AI 工具,讓搜尋不再只是關鍵字比對,而是協助企業進行更高效率的 ESG 資料管理與應用。
永續績效管理平台的價值,在支撐「長期治理」
當永續工作從揭露走向治理,企業需要的不只是更多功能,而是一套能夠長期支撐的永續績效管理平台。
透過重大性分析制度化、資料可搜尋化、審核流程留痕化,以及 ESG 評鑑視角前移,本次 12 月功能上線,協助企業在永續治理深化
詳細功能操作說明:請點擊 👉 Syber 幫助中心
