ต้องอ่านก่อนยื่น! ข้อบกพร่องที่พบบ่อยในรายงาน ESG: ผลทบทวนรายงานปี 2024 พร้อมตัวอย่างบริษัท

บทความปรับปรุง 6 ตุลาคม 2026 อัปเดตประเด็นทบทวนรายงานปี 2024 และชื่อการประเมิน ESG โดยคงตัวอย่างบริษัทจากปีก่อน

บทความนี้สรุปเอกสารที่ Taiwan Stock Exchange (TWSE) และ Taipei Exchange (TPEx) เผยแพร่เดือนพฤษภาคม 2026 เรื่อง“ผลทบทวนรายงานความยั่งยืนปี 2024 และข้อเสนอแนะการเปิดเผย” อธิบายจุดสำคัญในการทบทวนและข้อบกพร่องที่พบบ่อย พร้อมใช้ตัวอย่างรายงานบริษัทในปีก่อนช่วยตรวจเนื้อหาที่เปิดเผย กระบวนการจัดทำ และข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎ

ใครบ้างอาจถูกสุ่มตรวจ?

โดยหลัก รายงานความยั่งยืนของบริษัทจดทะเบียนใน TWSE/TPEx ทุกรายจะถูกสุ่มทบทวนโดย TWSE หรือ TPEx อย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกห้าปี เพื่อให้ข้อมูลตรงข้อกำหนดและแนวทางหน่วยงานกำกับ นอกจากสุ่มตรวจตามรอบ ยังใช้ Risk-Based Approach เลือกบริษัทที่มีลักษณะเสี่ยงสูงในสามมิติ ESG ดังภาพ เพื่อทบทวนเข้มข้นขึ้น

เช่น หากปีก่อนบริษัทเป็นผู้ปล่อยคาร์บอนสูงในมิติสิ่งแวดล้อม ถูกลงโทษจากละเมิดกฎหมายมาตรฐานแรงงานในมิติสังคม หรือมีเหตุความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศในมิติการกำกับดูแล หน่วยงานจะใช้ตัวชี้วัดเหล่านี้ประกอบการเลือกตรวจ

ลักษณะเสี่ยงสูงในสามมิติ ESG:

ภาพข้างต้นแสดงลักษณะเสี่ยงสูงในสามมิติ ESG (ข้อมูลการทบทวนเดือนพฤศจิกายน 2024) หลักตรวจอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกห้าปีและเลือกตามความเสี่ยง ดูเอกสารนำเสนอผลทบทวนเดือนพฤษภาคม 2026 หน้า 8–9。

เนื้อหาและจุดสำคัญที่หน่วยงานกำกับทบทวน

เนื้อหาหลักที่ TWSE และ TPEx ทบทวนในรายงานความยั่งยืนแบ่งเป็นการทบทวนทั่วไปและหัวข้อเฉพาะ ต่อไปนี้คือประเด็นที่ต้องระวัง:

• การทบทวนทั่วไป:

1. ต้องอ้างอิง GRI 2 การเปิดเผยทั่วไป เปิดเผยตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามข้อกำหนด โดย GRI 2-1~2-5 ห้ามละเว้น ส่วนตัวชี้วัดอื่นที่ไม่เปิดเผยต้องให้เหตุผล
2. ต้องอ้างอิง GRI 3 หัวข้อสาระสำคัญ อธิบายกระบวนการกำหนดหัวข้อสาระสำคัญและเปิดเผยผลการระบุ
3. ต้องอ้างอิง แนวปฏิบัติการจัดทำและยื่นรายงานความยั่งยืน มาตรา 4-1 เปิดเผยข้อมูลภูมิอากาศ
4. หากอุตสาหกรรมของบริษัทมีตัวชี้วัดการเปิดเผยความยั่งยืนประกาศแล้ว ต้องเปิดเผยทุกตัวชี้วัดให้ครบ

• หัวข้อเฉพาะ:

1. หัวข้อสาระสำคัญของบริษัทต้องอ้างอิงมาตรฐานหัวข้อ GRI ที่เกี่ยวข้อง

ผลทบทวนรายงานปี 2024: ข้อบกพร่องการเปิดเผยทั่วไป GRI 9 รายการ

เอกสารนำเสนอเดือนพฤษภาคม 2026 แสดงสถิติข้อบกพร่อง GRI 2 จำนวน 9 รายการ ได้แก่ นโยบายค่าตอบแทน 137 ครั้ง อัตราส่วนค่าตอบแทนรวมรายปี 129 ครั้ง และข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วม 102 ครั้ง ทั้ง 9 เป็นรายการสถิติการเปิดเผยทั่วไป GRI ไม่ได้หมายความว่าข้อบกพร่องทั้งหมดมีเพียง 9 รายการ

• GRI 2-19 นโยบายค่าตอบแทน: อธิบายค่าตอบแทนผู้บริหารเชื่อมกับเป้าหมายและผลการดำเนินงานความยั่งยืนอย่างไร
• GRI 2-21 อัตราส่วนค่าตอบแทนรวมรายปี: คำนวณตามสูตรมาตรฐานและอธิบายฐานการรวบรวมสถิติ
• GRI 2-30 ข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วม: อธิบายสัดส่วนที่ครอบคลุมและสภาพการทำงานของพนักงานที่ไม่ครอบคลุม
• GRI 2-7 พนักงาน: เปิดเผยจำนวนแยกประเภท วิธีคำนวณ และการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• GRI 2-27 การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ: เปิดเผยการฝ่าฝืนที่สำคัญ สถิติการลงโทษ และเกณฑ์ตัดสิน
• GRI 2-14 ความรับผิดชอบในการรายงานความยั่งยืน: อธิบายความรับผิดชอบขององค์กรกำกับดูแลสูงสุดในการทบทวนและอนุมัติรายงาน
• GRI 2-17 ความรู้โดยรวมขององค์กรกำกับดูแลสูงสุด: อธิบายมาตรการเพิ่มความรู้และทักษะความยั่งยืนของกรรมการ
• GRI 2-4 การปรับข้อมูลย้อนหลัง: อธิบายเหตุผลและผลของการปรับย้อนหลัง
• GRI 2-5 การรับรอง/ให้ความเชื่อมั่นจากภายนอก: ระบุขอบเขตข้อมูลที่ผ่านการรับรองหรือให้ความเชื่อมั่นภายนอกอย่างชัดเจน

บริษัทยังต้องตรวจว่าหัวข้อสาระสำคัญ ข้อมูลภูมิอากาศ ตัวชี้วัดความยั่งยืนรายอุตสาหกรรม และเหตุการณ์ ESG สำคัญเปิดเผยครบหรือไม่ ที่มา:ผลทบทวนรายงานความยั่งยืนปี 2024 และข้อเสนอแนะการเปิดเผย; อ่านเพิ่มเติม:วิเคราะห์ผลทบทวนรายงานปี 2024 ฉบับครบถ้วน。

ข้อบกพร่องที่พบบ่อยในปีก่อนและตัวอย่างรายงานบริษัท

ต่อไปนี้รวบรวมสถานการณ์ตรวจสอบ 13 รายการจากข้อมูลทบทวนหลายปี พร้อมตัวอย่างรายงานความยั่งยืนบริษัทปี 2023 อธิบายปัญหาและวิธีเขียนเปิดเผย เพื่อให้ตรวจตนเองตามมาตรฐานปัจจุบันและเงื่อนไขที่ใช้กับบริษัท

(1) ไม่อ้างอิงมาตรฐาน GRI ฉบับล่าสุด

ข้อบกพร่องที่พบบ่อย:ไม่ระบุว่าจัดทำตาม GRI ฉบับล่าสุด หากใช้ตัวชี้วัดเก่าผิด หน่วยงานกำกับจะให้จัดทำรายงานใหม่!

วิธีเปิดเผยที่เหมาะสมกว่า:บริษัทควรอ้างอิง GRI ฉบับปัจจุบัน คือฉบับ 2021 และระบุมาตรฐานที่ใช้อ้างอิงในรายงาน

ตัวอย่างรายงาน:

ที่มา: รายงานความยั่งยืน China Airlines 2023 P.4

(2) ไม่ใช้ดัชนีเนื้อหา GRI

ข้อบกพร่องที่พบบ่อย:ไม่ใช้ดัชนีเนื้อหา GRI หรือไม่รวมหัวข้อสาระสำคัญในดัชนี ทั้งยังต้องเปิดเผยเนื้อหาหัวข้อสาระสำคัญในรายงานให้ครบ

วิธีเปิดเผยที่เหมาะสมกว่า:จัดทำดัชนีเนื้อหา GRI ในภาคผนวก ระบุบทและหน้าของแต่ละตัวชี้วัดชัดเจน GRI 2-1 ถึง 2-5 เป็นการเปิดเผยพื้นฐานห้ามละเว้น ส่วน GRI 2 รายการอื่นที่ไม่เปิดเผยต้องระบุเหตุผลเฉพาะ

เช่น หากไม่มีการปรับข้อมูลย้อนหลังตาม GRI 2-4 แนะนำระบุในดัชนีว่า “ปีนี้ไม่มีการปรับข้อมูลย้อนหลัง” ห้ามละเว้นตัวชี้วัดโดยตรง

สำหรับหัวข้อสาระสำคัญ ต้องระบุมาตรฐานหัวข้อ GRI ที่ตรงกันครบ และให้แน่ใจว่าแต่ละตัวชี้วัดเปิดเผยอย่างเจาะจงในรายงานพร้อมตำแหน่งเนื้อหา

ตัวอย่างรายงาน:

ที่มา: รายงานความยั่งยืน Taiwan Cement 2023 P.190, 193

(3) ไม่อธิบายความต่างของขอบเขตกับงบการเงิน（GRI 2-2）

ข้อบกพร่องที่พบบ่อย:ไม่อธิบายความต่างระหว่างขอบเขตเปิดเผยรายงานความยั่งยืนกับบริษัทย่อยในงบการเงินรวม

วิธีเปิดเผยที่เหมาะสมกว่า:อธิบายความต่างของขอบเขตอย่างชัดเจน เช่น บริษัท A มีงบรวมครอบคลุมทุกบริษัทย่อย แต่รายงานครอบคลุมเฉพาะบริษัทแม่ ต้องระบุว่าไม่รวมบริษัทย่อยในขอบเขต หรือเปิดเผยลิงก์งบการเงินรวมตามตัวอย่างด้านล่างเพื่อให้ผู้มีส่วนได้เสียตรวจได้

ตัวอย่างรายงาน:

ที่มา: รายงานความยั่งยืน China Steel 2023 P.1

(4) ไม่ระบุสถานะการให้ความเชื่อมั่นภายนอก (GRI 2-5)

ข้อบกพร่องที่พบบ่อย:ไม่ระบุว่าแต่ละข้อมูลที่เปิดเผยผ่านการให้ความเชื่อมั่นจากบุคคลที่สามหรือไม่

วิธีเปิดเผยที่เหมาะสมกว่า:หากรายงานผ่านการทวนสอบหรือให้ความเชื่อมั่นภายนอก ต้องระบุผู้ให้บริการ มาตรฐานและระดับที่ใช้ชัดเจน พร้อมลิงก์รายงานหรือคำแถลงรับรอง

ตัวอย่างรายงาน:

ที่มา: รายงานความยั่งยืน China Airlines 2023 P.5

(5) ไม่เปิดเผยประเภทอุตสาหกรรม (GRI 2-6)

ข้อบกพร่องที่พบบ่อย:ไม่เปิดเผยในรายงานว่าบริษัทอยู่ในอุตสาหกรรมใด

วิธีเปิดเผยที่เหมาะสมกว่า:อ้างอิงประเภทอุตสาหกรรมของ Taiwan Stock Exchange และระบุประเภทบริษัทในรายงานให้ชัด

ตัวอย่างรายงาน:

ที่มา: รายงานความยั่งยืน E.SUN Financial Holding 2023 P.14

(6) ไม่เปิดเผยประเภทการจ้างแยกภูมิภาคและการเปลี่ยนจำนวนพนักงาน (GRI 2-7)

ข้อบกพร่องที่พบบ่อย 1:ไม่เปิดเผยพนักงานเต็มเวลา นอกเวลา หรือประเภทอื่น แยกตามภูมิภาค

วิธีเปิดเผยที่เหมาะสมกว่า:บริษัทแยกพนักงานตามภูมิภาคที่ตั้ง และแสดงจำนวนเต็มเวลา นอกเวลา และการจ้างประเภทอื่นได้

ตัวอย่างรายงาน:

ที่มา: รายงานความยั่งยืน International CSRC Investment Holdings 2023 P.108

ข้อบกพร่องที่พบบ่อย 2:ไม่เปิดเผยความผันผวนสำคัญของจำนวนพนักงานในงวดรายงานเทียบปีก่อน

วิธีเปิดเผยที่เหมาะสมกว่า:หากจำนวนพนักงานเปลี่ยนมากเทียบปีก่อน ต้องอธิบายการเปลี่ยนและสาเหตุ หากไม่เปลี่ยนอย่างมีนัยสำคัญก็ต้องระบุว่า “จำนวนพนักงานไม่มีความผันผวนสำคัญ” ไม่ควรละไว้โดยไม่อธิบาย

ตัวอย่างรายงาน:

ที่มา: รายงานความยั่งยืน Asia Cement 2023 P.87

(7) ไม่เปิดเผยการพัฒนาความสามารถ ESG ของกรรมการ (GRI 2-17)

ข้อบกพร่องที่พบบ่อย:ไม่เปิดเผยการฝึกอบรม ESG หรือวิธีอื่นในการพัฒนาความสามารถ ESG ของกรรมการ

วิธีเปิดเผยที่เหมาะสมกว่า:อธิบายว่าการฝึกอบรม สัมมนา หรือพัฒนาวิชาชีพที่กรรมการเข้าร่วมมี ESG หรือไม่ หากมี แนะนำระบุเนื้อหาและชั่วโมงเพื่อให้ตรงข้อกำหนดตัวชี้วัด

ตัวอย่างรายงาน:

ที่มา: รายงานความยั่งยืน International CSRC Investment Holdings 2023 P.26

(8) ไม่เปิดเผยการเชื่อมค่าตอบแทนผู้บริหารกับเป้าหมายความยั่งยืน (GRI 2-19)

ข้อบกพร่องที่พบบ่อย:ไม่เปิดเผยนโยบายค่าตอบแทนขององค์กรกำกับดูแลสูงสุดและผู้บริหารระดับสูง รวมทั้งความสัมพันธ์กับเป้าหมายและผลการดำเนินงานความยั่งยืนของบริษัท

วิธีเปิดเผยที่เหมาะสมกว่า:แนะนำอธิบายรายการค่าตอบแทนผู้บริหารที่เชื่อมกับผลสิ่งแวดล้อม สังคม หรือการกำกับดูแล พร้อมสัดส่วน วิธีประเมิน และความสัมพันธ์กับเป้าหมาย หากยังไม่มีการเชื่อมต้องระบุชัดว่า “ปัจจุบันบริษัทยังไม่เชื่อมค่าตอบแทนกับเป้าหมายความยั่งยืน” ไม่ควรละไว้

ตัวอย่างรายงาน:

ที่มา: รายงานความยั่งยืน President Chain Store 2023 P.45

(9) ไม่เปิดเผยอัตราส่วนค่าตอบแทนรวมรายปีและเหตุผลละเว้น (GRI 2-21)

ข้อบกพร่องที่พบบ่อย:สูตรผิด ไม่เปิดเผยอัตราส่วนค่าตอบแทนรวมรายปี GRI 2-21 และไม่อธิบายเหตุผลละเว้น

วิธีเปิดเผยที่เหมาะสมกว่า:

บริษัทต้องเปิดเผยสองรายการต่อไปนี้:

• อัตราส่วนค่าตอบแทนรวมรายปีของบุคคลที่ได้รับสูงสุด ต่อมัธยฐานค่าตอบแทนรวมรายปีของพนักงานคนอื่น
• อัตราส่วนอัตราการเปลี่ยนค่าตอบแทนรวมรายปีของบุคคลที่ได้รับสูงสุด ต่อมัธยฐานอัตราการเปลี่ยนค่าตอบแทนรวมรายปีของพนักงานคนอื่น

ข้อควรระวัง: ในการคำนวณค่าตอบแทนรวมรายปีของพนักงานคนอื่นส่วนที่เป็น “มัธยฐานอัตราการเปลี่ยนแปลง” ต้องคำนวณอัตราการเปลี่ยนค่าตอบแทนของพนักงานแต่ละคนก่อน แล้วหามัธยฐานจากค่าเหล่านั้น ไม่ใช่เทียบมัธยฐานค่าตอบแทนสองปีโดยตรง

ตัวอย่างรายงาน:

ที่มา: รายงานความยั่งยืน Formosa Plastics 2023 P.126

(10) ไม่อธิบายเกณฑ์ตัดสินการฝ่าฝืนที่สำคัญ (GRI 2-27)

ข้อบกพร่องที่พบบ่อย:ไม่ให้นิยามเหตุฝ่าฝืนที่สำคัญ และไม่อธิบายฐานการตัดสินกับเกณฑ์ประเมิน

วิธีเปิดเผยที่เหมาะสมกว่า:อธิบายเกณฑ์ที่บริษัทใช้กำหนดเหตุฝ่าฝืนสำคัญ เช่น ตามข้อกำหนดขั้นตอนตรวจสอบและเปิดเผยสารสนเทศสำคัญของบริษัทจดทะเบียน เหตุหนึ่งที่มีค่าปรับสะสมตั้งแต่หนึ่งล้านดอลลาร์ไต้หวันถือเป็นการฝ่าฝืนสำคัญ

ตัวอย่างรายงาน:

ที่มา: รายงานความยั่งยืน LITE-ON Technology 2023 P.46

(11) ไม่อธิบายสถานะข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วมและการคุ้มครองพนักงาน (GRI 2-30)

ข้อบกพร่องที่พบบ่อย:ไม่อธิบายเหตุที่ไม่มีข้อตกลงร่วม หรือไม่ระบุการคุ้มครองสภาพการทำงานหรือวิธีทดแทนสำหรับพนักงานที่ไม่มีข้อตกลง

วิธีเปิดเผยที่เหมาะสมกว่า: (กรณียังไม่มีสหภาพ หรือมีแล้วแต่ยังไม่ลงนามข้อตกลงร่วม)：

อธิบายเหตุไม่ลงนาม เช่น ยังไม่ตั้งสหภาพ หรือสหภาพยังไม่เสนอ พร้อมกลไกคุ้มครองสภาพการทำงานหรือมาตรการทดแทน เพื่อตอบความต้องการคุ้มครองสิทธิแรงงาน

ตัวอย่างรายงาน:

ที่มา: รายงานความยั่งยืน E.SUN Financial Holding 2023 P.146

วิธีเปิดเผยที่เหมาะสมกว่า: (กรณีมีข้อตกลงร่วมแล้ว):

อธิบายขอบเขตข้อตกลงและสัดส่วนพนักงานที่ครอบคลุม พร้อมมาตรการคุ้มครองสภาพการทำงานของผู้ที่ไม่ครอบคลุม เพื่อให้ทุกคนมีสิทธิพื้นฐาน

ตัวอย่างรายงาน:

ที่มา: รายงานความยั่งยืน Asia Cement 2023 P.93

(12) ไม่เปิดเผยขอบเขตผลกระทบหัวข้อสาระสำคัญ (GRI 3-3)

ข้อบกพร่องที่พบบ่อย:ไม่เปิดเผยขอบเขตผลกระทบจริงของแต่ละหัวข้อสาระสำคัญทั้งภายในและภายนอกบริษัท

วิธีเปิดเผยที่เหมาะสมกว่า:

อธิบายผลบวกและลบต่อเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และสังคมจากหัวข้อสาระสำคัญ ระบุว่าเกิดตรงจากการดำเนินงานบริษัทหรือจากต้นน้ำ/ปลายน้ำของห่วงโซ่คุณค่า พร้อมอธิบายกิจกรรมหลักในห่วงโซ่

ตัวอย่างรายงาน:

ที่มา: รายงานความยั่งยืน Taishin Financial Holding 2023 P.24, 26

(13) ไม่เปิดเผยตัวชี้วัดความยั่งยืนรายอุตสาหกรรม

ข้อบกพร่องที่พบบ่อย:อุตสาหกรรมเฉพาะ 14 ประเภทต้องเปิดเผยตัวชี้วัดความยั่งยืนเพิ่ม หากไม่ใส่ตารางดัชนีในภาคผนวกจะนับเป็นข้อบกพร่อง

วิธีเปิดเผยที่เหมาะสมกว่า:เปิดเผยตัวชี้วัดตามอุตสาหกรรมเฉพาะของบริษัท และจัดดัชนีในภาคผนวก ระบุตำแหน่งข้อมูลแต่ละตัวชี้วัด เพื่อเพิ่มความครบถ้วนและค้นหาได้ง่าย

ตัวอย่างรายงาน:

ที่มา: รายงานความยั่งยืน China Steel 2023 P.154

เสริมการควบคุมภายในข้อมูลความยั่งยืน: เริ่มจากการจัดการอย่างเป็นระบบ

หน่วยงานกำกับทบทวนรายงานเป็นระยะเพื่อให้ข้อมูลมีคุณภาพ สอดคล้อง และตรวจย้อนกลับได้ เมื่อข้อกำหนดเปิดเผยเข้มขึ้น การจัดทำด้วย Word และ Excel ทำให้จัดการแหล่งข้อมูลยากและขาดบันทึกการเปลี่ยนแปลง จึงอาจเกิดข้อมูลผิด ไม่สอดคล้อง หรือความรับผิดชอบไม่ชัด

หลายบริษัทจึงเริ่มใช้เครื่องมือระบบดิจิทัล กำหนดสิทธิ์ ควบคุมเวอร์ชัน และสร้างกระบวนการอนุมัติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดทำ พร้อมเสริมความโปร่งใสและการปฏิบัติตามกฎ ช่วยสร้างการควบคุมภายในข้อมูลความยั่งยืน

Sustaihub ระบบจัดการความยั่งยืน Syber มีคุณสมบัติหลักสามด้านที่ช่วยให้ข้อมูลความยั่งยืนถูกต้อง:

1. บันทึกประวัติและกระบวนการอนุมัติ:เพิ่มความน่าเชื่อถือของข้อมูล
2. รวมข้อมูลข้ามฝ่ายและอัปเดตทันที:แก้ปัญหาข้อมูลกระจัดกระจาย
3. ควบคุมสิทธิ์หลายระดับ:เสริมความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลความยั่งยืน

การใช้ ระบบจัดการความยั่งยืน Syber ช่วยให้บริษัทปฏิบัติตามกฎและเพิ่มประสิทธิภาพภายในโดยไม่ใช้คนและเวลามาก สนับสนุนความยั่งยืนรอบด้าน เป็นแพลตฟอร์มทำรายงานร่วมกันที่เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจ

👉 สมัครทดลองใช้ทันที ระบบจัดการความยั่งยืน Syber，เริ่มเส้นทางความยั่งยืนดิจิทัลของคุณ

ด้วยการบูรณาการดิจิทัล AI และคลาวด์ ระบบจัดการความยั่งยืน Syber ช่วยก้าวข้ามข้อจำกัดเดิม ทำให้รายงานน่าเชื่อถือและสะท้อนจิตวิญญาณองค์กรได้ดีขึ้น เป็นผู้ช่วยขับเคลื่อนการพัฒนาอย่างยั่งยืน

ที่มา:ผลทบทวนรายงานความยั่งยืนปี 2024 และข้อเสนอแนะการเปิดเผย、ระบบและพัฒนาการของการประเมิน ESG。

ตัวอย่างรายงาน ESG การยื่นรายงาน ESG รายงาน ESG