面對氣候變遷：企業 ESG 責任的挑戰與機遇
面對全球氣候變遷的挑戰，企業的社會責任已成為公司核心價值的關鍵部分。ESG 永續報告不僅展示了企業的透明度，也體現了對社會與環境的承諾。尤其在金管會推出「公司治理 3.0 - 永續發展藍圖」後，企業必須依照 GRI、SASB 和 TCFD 等國際標準撰寫 ESG 報告，快速且精準地製作符合這些標準的報告成為當前主要的挑戰。
快速編制永續報告書可以提升企業的運營效率並展現創新業務實踐。透過數位工具進行資料蒐集，企業能迅速整合大量數據，製作出符合國際標準的永續報告書。這不僅大幅節省時間和人力，還能在投資者和其他利害關係人間建立堅固的信任與良好聲譽。
使用數位化工具不僅提高了永續報告書的編制效率，也確保報告書品質與合規性，更是企業推動綠色與數位轉型的重要關鍵。
傳統作法：上百份 Excel 造成資料散亂且效率低落
在編製 ESG 永續報告書的過程中，傳統做法通常由單一的 ESG 統籌窗口負責。依據 GRI、SASB、TCFD 等框架，統籌窗口會條列上百項指標作為資料蒐集總表，並拆分成各式 Word 或 Excel 表單，以 Email 方式寄送給各單位、據點、門市或廠區，要求回覆相關資料或數據。
待部門收集完資料後，再用 Email 方式回傳大量的佐證文件，這些文件包含政策說明、程序報告、結案簡報、照片或統計數據等。統籌窗口每天都需要耗費大量時間，以人工方式頻繁處理大量郵件和文件，不僅容易出現資料更新和管理上的錯誤，也大幅影響編製 ESG 永續報告書的效率。
此外，企業必須每年定期編製 ESG 報告。假設未來 ESG 統籌窗口離職或輪調，而資料都存放在個人電腦裡面，若沒有建立標準的 ESG 作業流程，過往資料未能完整交接，將可能失去累積的重要 ESG 知識資產。這會導致企業每年都需要耗費更多時間與人力成本，才能完成編製 ESG 報告書。
數位轉型：利用雲端協作平台提升 ESG 報告編製效率
得益於快速發展的雲端技術，永訊智庫提供了一套有效解決繁瑣且低效資料處理方式的數位工具——「SMS 永續管理系統」。通過這個系統，報告統籌窗口可以快速完成兩個步驟：建立 GRI、SASB、TCFD 資料盤點表，並在平台上直接分配各指標的負責單位。這使得各部門能夠在同一平台上進行資料盤點和報告書撰寫，即時掌握所有 ESG 指標的蒐集進度。
此外，所有上傳的文件均存於中央資料庫，無需手動處理大量郵件和文件的歸檔，大幅提高了資料整合的效率。因此，ESG 統籌窗口可以輕鬆追蹤報告進度，並消除因資料存放在個人電腦上而可能遭受的遺失風險。
「SMS 永續管理系統」等同於公司的 ESG 知識管理中心，當政府、客戶、投資人、稽核單位需要 ESG 相關資料時，可以迅速從資料庫中提取所需資料。這不僅確保了資料的安全性和準確性，也提高了管理效率和應用的靈活性。
數位策略：縮減一半的 ESG 報告作業時間
面對 ESG 法規越趨嚴格的趨勢下，台灣所有的上市櫃公司必須在 2025 年前完成並申報 ESG 報告書，這需要全公司由上而下、所有同仁共同協作才能完成的任務。然而，在傳統的報告書編制流程中，從指標擬定到資料蒐集再到報告編制，通常需要 4 至 6 個月的時間；相較之下，採用數位化流程則可將此期間縮短至 2 至 3 個月，這不僅可以減少約 30% 的編製成本，還能節省高達 50%的 作業時間。更重要的是，數位化流程有助於有效管理盤點的數據，大幅降低數據分散或遺失的風險。
戰略價值：數位工具對企業永續發展的效益
面對日益嚴格的 ESG 法規，台灣所有上市櫃公司必須在 2025 年前完成並申報 ESG 報告書。這是一項需要全公司上下、所有同仁共同協作才能完成的任務。然而，在傳統的報告書編制流程中，從指標擬定到資料蒐集再到報告書編制，通常需要 4 至 6 個月的時間。相比之下，採用永訊智庫「SMS 永續管理系統」，數位化流程可將此期間縮短至 2 至 3 個月，不僅可以減少約 30% 的編製成本，還能節省高達 50% 的作業時間。
更重要的是，數位化流程有助於有效管理盤點數據，大幅降低數據分散或遺失的風險，建立企業專屬的 ESG 知識管理中心。
行動呼籲：優化 ESG 流程：探索我們的數位解決方案
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