引言：面對未來，雙軸轉型的必要性
（將數位轉型與永續發展並行推動，幫助企業尋找新的價值來源，提升競爭力與永續發展能力。圖片：Royal Schiphol Group and PA Consulting）
「雙軸轉型」（Twin Transition/Transformation）或稱「孿生轉型」是歐盟在 2020 年的產業策略中率先提出的概念，旨在將數位轉型與永續發展並行推動，讓兩者緊密結合、相輔相成。
在氣候變遷的決定性十年，數位化扮演著支持永續成長的關鍵角色，據世界經濟論壇估計，數位解決方案可減少 20％ 的全球排放量；對實現聯合國可持續發展目標（SDGs）也至關重要，約 70% 的目標可通過數位技術應用獲得積極影響。整合數位化和永續發展，企業可釋放出巨大的效率和生產力，國際管理諮詢機構埃森哲（Accentur）研究表示，推動雙軸轉型的企業，未來表現強勁的機率為其他企業的 2.5 倍。在當今快速變化的商業環境中，「數位轉型」✕「永續 ESG 」的雙軸轉型概念備受重視，它提供了一種新的策略思維，幫助企業尋找新的價值來源，提升競爭力與永續發展能力。
（國際管理諮詢機構埃森哲（Accentur）研究表示，推動雙軸轉型的企業，未來表現強勁的機率為其他企業的 2.5 倍。圖片：Accenture Research）
數位轉型的推動力
數位轉型是當今企業不可或缺的戰略之一。隨著科技的迅猛發展，從雲端運算到大數據，從人工智慧到物聯網，這些技術的應用不僅能夠幫助企業提升運營效率，創新產品和服務模式，還能夠在市場上保持競爭力。運用這些技術能夠時時蒐集和分析數據，洞察市場趨勢和客戶需求，從而制定更加精準的商業策略。
企業永續在雙軸轉型中的角色數位轉型的推動力
企業永續是雙軸轉型中不可忽視的一環。在當前全球面臨的環境問題和社會挑戰下，企業的永續發展能力越來越受到投資者、消費者和監管機構的關注。通過雙軸轉型，企業不僅能夠利用數位技術優化其環境管理，減少資源消耗和碳排放，還能夠在供應鏈管理、員工福祉和社會責任等方面取得進步，從而在長期獲得持續成長的動力。
企業案例分享
透過遠傳電信、華碩電腦、精誠資訊的具體作為，理解雙軸轉型為企業帶來的實際效益。
1. 遠傳電信攜手永訊智庫，串連能源管理及碳盤查系統：
（圖片：遠傳新創加速器）
遠傳攜手「永訊智庫」推出【中小企業永續轉型套件】，協助中小企業快速導入環境永續解決方案，結合遠傳「能源管理系統」與永訊智庫「雲偵碳溫室氣體盤查系統（SaaS）」，讓企業可以了解自身能耗與碳排情形，並透過AI生成報告書初稿，協助中小企業更為輕易邁出永續管理的第一步。
>> 報導連結：遠傳電信攜手永訊智庫推出「中小企業永續轉型套件」串連能源管理及碳盤查系統
2. 華碩電腦以數據驅動決策，打造供應鏈平台，優化價值鏈管理：
（圖片：華碩電腦永續報告書 2022）
華碩自 2021 年起建置永續供應鏈平台，分析供應商 ESG 績效數據，鑑別潛在風險因子，聚焦高風險供應商稽核及改善。並預計建立溫室氣體管理平台，彙整價值鏈各階段碳排放數據，作為減碳目標管理的基礎，邁向 2050 年淨零排放願景。這些數位轉型措施有助於華碩精進風險管理、追蹤減碳進度，打造環境友善、風險可控的永續供應鏈，提升價值鏈管理效率與企業競爭力。
>>ESG 焦點案例： 華碩電腦永續報告書 2022
3. 精誠資訊善用數位工具，提升永續報告編製效率：
（圖片：永訊智庫整理提供）
精誠透過永訊智庫的 SMS 永續管理系統，不僅將常態性重複揭露的資料歸檔，節省反覆email 確認和校對查找的時間，還運用 ESG 大數據資料庫搜尋關鍵字功能，快速找出相同產業或歷年的 CSR / ESG 報告書參考資料，大幅降低作業成本，讓企業更有效率地產出永續報告書，並可針對各年度的數據資訊統整，進行更有效的永續管理目標訂定。
>>新聞稿連結：替企業省下 50% 時間、30% 成本，緯創與精誠都在用他的 AI 產製 ESG 報告書
雙軸轉型的挑戰與機遇
實施雙軸轉型雖然充滿機遇，但也面臨著諸多挑戰。如何平衡數位化投資和永續發展的成本，如何在組織內部推動文化和結構的變革，以及如何處理與利益相關者之間的關係等，都是需要企業在轉型過程中仔細考量的問題。
如何規劃並實施雙軸轉型？
埃森哲（Accentur）在研究報告中明確指出公司可以採取下列五項具體、有針對性的行動來推動這項變革：
- 設定方向：推動由永續性驅動並由科技賦能的商業模式。專注於生態系統商業模式，透過科技實現更快、更永續的擴展。大多數雙軸轉型企業已經有超過 10％ 的收入來自這類模式，並預計在未來三年內將接近 80％ 的收入來自此。
- 開始旅程：結合資源，擴大應用科技推動永續實踐。雙軸轉型企業投資於創新的資金比重較高，疫情前有 45％ 投入年收入的 10％ 以上，復甦期推估達 57％。他們將永續性和科技視為不可分割的優先事項。
- 加深影響：在組織內樹立相關職權。如果不改變企業文化，就無法實現企業轉型。這需要整個組織對永續發展計畫的認知，包括訂定非財務關鍵績效指標以提高員工的支持度，例如減排進度、綠色產品占比，以及永續採購比例等。
- 實現規模：可擴展性對於數位和永續的成功結合至關重要。應專注於產品的整個生命週期，並讓價值鏈中的所有合作夥伴參與進來，將相關標準納入篩選流程，並提供培訓以提高整體供應鏈的永續性和可追溯性。攜手利害關係人實踐永續發展目標。
- 維持轉型：領導、賦權並培育人才。為了維持環境、社會和數位轉型，需要確保員工擁有持續前進的正確知識和熱情。這包括最新技術的繼續教育以及在整個組織中培養個人信念。
結語：雙軌並進，贏在永續未來
企業成功的真正關鍵，在於有能力從永續發展和技術努力中釋放商業價值。若能加速數位化、智能化的進程，致力透過科技創新實現永續解決方案，相信企業可以享受到數位技術和永續發展的交互作用帶來的巨大價值，為未來的成長做好準備。
永訊智庫股份有限公司簡介
2019 年 Sustaihub 永訊智庫打造出全台首創的 AI 永續報告書系統，2022 年針對碳市場開發了碳盤查系統，協助企業提高執行永續的效率。產品受到台灣超過 30 家上市櫃公司青睞，同時獲得入選矽谷創投加速器 500 Global、SparkLabs、遠傳新創加速器，並獲得多項國內政府專案資源及獎項殊榮。主要服務項目有「CSR / ESG / USR 永續報告管理系統」、「雲偵碳 DCarbon 碳盤查系統」、「 CSR / ESG 永續資料搜尋引擎」、「永續數據分析與策略規劃服務」、「企業 CSR / ESG 顧問諮詢與輔導」。
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