引言：面對未來，双軸轉型的必要性
（将数位轉型与永续发展并行推动，帮助企业尋找新的价值來源，提升竞爭力与永续发展能力。图片：Royal Schiphol Group and PA Consulting）
「双軸轉型」（Twin Transition/Transformation）或称「孿生轉型」是欧盟在 2020 年的产业策略中率先提出的概念，旨在将数位轉型与永续发展并行推动，让兩者緊密结合、相輔相成。
在气候变遷的决定性十年，数位化扮演著支持永续成长的关鍵角色，据世界经济论壇估計，数位解决方案可减少 20％ 的全球排放量；對实现联合国可持续发展目标（SDGs）也至关重要，約 70% 的目标可通过数位技术应用获得积极影响。整合数位化和永续发展，企业可释放出巨大的效率和生产力，国際管理諮詢机构埃森哲（Accentur）研究表示，推动双軸轉型的企业，未來表现強勁的机率為其他企业的 2.5 倍。在当今快速变化的商业环境中，「数位轉型」✕「永续 ESG 」的双軸轉型概念备受重视，它提供了一种新的策略思维，帮助企业尋找新的价值來源，提升竞爭力与永续发展能力。
（国際管理諮詢机构埃森哲（Accentur）研究表示，推动双軸轉型的企业，未來表现強勁的机率為其他企业的 2.5 倍。图片：Accenture Research）
数位轉型的推动力
数位轉型是当今企业不可或缺的战略之一。隨著科技的迅猛发展，从云端运算到大数据，从人工智慧到物联网，这些技术的应用不仅能够帮助企业提升运营效率，创新产品和服务模式，还能够在市场上保持竞爭力。运用这些技术能够时时蒐集和分析数据，洞察市场趨勢和客戶需求，从而制定更加精准的商业策略。
企业永续在双軸轉型中的角色数位轉型的推动力
企业永续是双軸轉型中不可忽视的一环。在当前全球面臨的环境问题和社會挑战下，企业的永续发展能力越來越受到投资者、消费者和监管机构的关注。通过双軸轉型，企业不仅能够利用数位技术优化其环境管理，减少资源消耗和碳排放，还能够在供应鏈管理、員工福祉和社會责任等方面取得进步，从而在长期获得持续成长的动力。
企业案例分享
透过远传电信、華碩电腦、精誠资讯的具体作為，理解双軸轉型為企业带來的实際效益。
1. 远传电信攜手永讯智庫，串連能源管理及碳盘查系统：
（图片：远传新创加速器）
远传攜手「永讯智庫」推出【中小企业永续轉型套件】，协助中小企业快速导入环境永续解决方案，结合远传「能源管理系统」与永讯智庫「云偵碳温室气体盘查系统（SaaS）」，让企业可以了解自身能耗与碳排情形，并透过AI生成报告书初稿，协助中小企业更為轻易邁出永续管理的第一步。
>> 报导連结：远传电信攜手永讯智庫推出「中小企业永续轉型套件」串連能源管理及碳盘查系统
2. 華碩电腦以数据驅动决策，打造供应鏈平台，优化价值鏈管理：
（图片：華碩电腦永续报告书 2022）
華碩自 2021 年起建置永续供应鏈平台，分析供应商 ESG 績效数据，鉴別潛在风險因子，聚焦高风險供应商稽核及改善。并预計建立温室气体管理平台，彙整价值鏈各階段碳排放数据，作為减碳目标管理的基础，邁向 2050 年淨零排放願景。这些数位轉型措施有助於華碩精进风險管理、追蹤减碳进度，打造环境友善、风險可控的永续供应鏈，提升价值鏈管理效率与企业竞爭力。
>>ESG 焦点案例： 華碩电腦永续报告书 2022
3. 精誠资讯善用数位工具，提升永续报告編制效率：
（图片：永讯智庫整理提供）
精誠透过永讯智庫的 SMS 永续管理系统，不仅将常态性重复揭露的资料归檔，节省反复email 確认和校對查找的时間，还运用 ESG 大数据资料庫搜尋关鍵字功能，快速找出相同产业或历年的 CSR / ESG 报告书参考资料，大幅降低作业成本，让企业更有效率地产出永续报告书，并可针對各年度的数据资讯统整，进行更有效的永续管理目标訂定。
>>新聞稿連结：替企业省下 50% 时間、30% 成本，緯创与精誠都在用他的 AI 产制 ESG 报告书
双軸轉型的挑战与机遇
实施双軸轉型虽然充满机遇，但也面臨著諸多挑战。如何平衡数位化投资和永续发展的成本，如何在组织內部推动文化和结构的变革，以及如何处理与利益相关者之間的关係等，都是需要企业在轉型过程中仔細考量的问题。
如何规划并实施双軸轉型？
埃森哲（Accentur）在研究报告中明確指出公司可以採取下列五項具体、有针對性的行动來推动这項变革：
- 设定方向：推动由永续性驅动并由科技賦能的商业模式。专注於生态系统商业模式，透过科技实现更快、更永续的擴展。大多数双軸轉型企业已经有超过 10％ 的收入來自这类模式，并预計在未來三年內将接近 80％ 的收入來自此。
- 开始旅程：结合资源，擴大应用科技推动永续实踐。双軸轉型企业投资於创新的资金比重較高，疫情前有 45％ 投入年收入的 10％ 以上，复甦期推估达 57％。他們将永续性和科技视為不可分割的优先事項。
- 加深影响：在组织內樹立相关职权。如果不改变企业文化，就无法实现企业轉型。这需要整个组织對永续发展計画的认知，包括訂定非財务关鍵績效指标以提高員工的支持度，例如减排进度、綠色产品占比，以及永续採购比例等。
- 实现规模：可擴展性對於数位和永续的成功结合至关重要。应专注於产品的整个生命週期，并让价值鏈中的所有合作夥伴参与进來，将相关标准納入篩选流程，并提供培訓以提高整体供应鏈的永续性和可追溯性。攜手利害关係人实踐永续发展目标。
- 维持轉型：领导、賦权并培育人才。為了维持环境、社會和数位轉型，需要確保員工擁有持续前进的正確知识和熱情。这包括最新技术的继续教育以及在整个组织中培养个人信念。
结语：双軌并进，贏在永续未來
企业成功的真正关鍵，在於有能力从永续发展和技术努力中释放商业价值。若能加速数位化、智能化的进程，致力透过科技创新实现永续解决方案，相信企业可以享受到数位技术和永续发展的交互作用带來的巨大价值，為未來的成长做好准备。
永讯智庫股份有限公司简介
2019 年 Sustaihub 永讯智庫打造出全台首创的 AI 永续报告书系统，2022 年针對碳市场开发了碳盘查系统，协助企业提高執行永续的效率。产品受到台灣超过 30 家上市櫃公司青睞，同时获得入选矽谷创投加速器 500 Global、SparkLabs、远传新创加速器，并获得多項国內政府专案资源及獎項殊榮。主要服务項目有「CSR / ESG / USR 永续报告管理系统」、「云偵碳 DCarbon 碳盘查系统」、「 CSR / ESG 永续资料搜尋引擎」、「永续数据分析与策略规划服务」、「企业 CSR / ESG 顧问諮詢与輔导」。
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