常见问题

提供 GRI、SASB、TCFD、IFRS S1 & S2 等最新国内外法规框架与内容。

当然可以，系统内有提供基本模板、SustainAI 润饰文稿，如有专业顾问辅导或其他需求，也可提供协助。

一般 1-2 周完成部署与培训。Syber 为云端 SaaS，无需安装软件，注册后即可开始使用。

Syber 提供 Lite（免费试用）、Premium 与 Enterprise 三种方案。Lite 方案含 GRI 与证交所框架、3 位成员；Premium 与 Enterprise 依企业规模报价，含 15+ 框架、多人协作、审核流程等进阶功能。

DCarbon符合ISO 14064-1与GHG Protocol标准，涵盖范畴一至范畴三排放计算，内置排放系数数据库。

适合。DCarbon提供引导式盘查流程，搭配顾问辅导可从边界设定到验证通过全程支持。首次盘查最常见的挑战是不知道盘查什么、用哪些系数、怎么写报告，系统加顾问方案一次解决。

可以。DCarbon 碳盘查数据可与 Syber 报告系统整合，直接导入 GRI、IFRS S2 等框架的温室气体披露章节，无需重新输入。

ESG 报告书编制流程包括：重大性主题鉴别、利害关系人议合、资料蒐集与汇整、报告书撰写、内部审查、第三方查证。Sustaihub 提供从策略规划到查证取得的完整辅导服务。

第三方查证由认证机构（如 SGS、BSI、DNV 等）执行，依据 AA1000AS 或 ISAE3000 准则进行。Sustaihub 顾问团队可协助准备查证资料、陪同查证、回覆查证问题。

收录台湾上市公司及国际企业的 ESG 永续报告书，涵盖各产业类别，并持续更新最新年度报告。

基本搜索功能免费开放使用，进阶功能如 AI 智慧问答、报告比较分析等需订阅专业版。

目前台湾资本额 20 亿以上的上市柜公司已强制编制可持续报告，且金管会持续扩大适用范围。即使尚未被要求，许多品牌厂与大型企业已开始要求供应链提供碳排与 ESG 数据。建议中小企业分阶段进行：先从碳盘查开始，再视需求扩展至可持续报告，降低一次投入的门槛。

从免费碳盘查开始，依需求逐步扩展，每个阶段费用透明。Sustaihub 建议三步骤分阶段：第一步用 DCarbon 免费试用碳盘查（零成本）、第二步以 Syber 系统订阅完成报告书框架评估、第三步再依需求选择顾问服务。系统化方式让数据留在客户账户，隔年续做成本大幅降低。

可以。Sustaihub 累积超过 100 件辅导案例，核查通过率 100%%。关键在于系统＋顾问的一站式整合：系统确保数据结构与计算方法符合 ISO 14064-1，顾问协助核查准备与应对。相比纯顾问方案，系统化方式让数据留存客户账户，隔年续做不需从零开始，成本更低。

像 Sustaihub Syber 这样的本地 ESG 平台，原生支持台湾法规需求，包含证交所可持续发展报告格式及环保署碳盘查标准，并搭配熟悉本地法规的专业顾问团队。国际 SaaS 平台涵盖较广的全球框架，但通常需要大幅定制才能适应台湾特定格式，且缺乏本地顾问支持。若企业主要依循台湾法规编制报告，本地平台可大幅缩短导入时间并降低合规风险。

搭配专业顾问的 ESG 报告书系统（如 Sustaihub Syber）兼具两者优势：提供系统化的数据收集与报告产出平台，并在需要时提供专业顾问指导。不同于纯顾问委托模式下数据与报告留存于事务所，系统化方案让所有数据保留在您的账户中，后续年度续约成本更低。四大会计师事务所顾问具备深厚专业，但费用显著较高，且每个报告周期可能需要重新建立数据基础设施。

导入碳盘查系统平均可节省超过 200 小时人工作业时间。系统自动带入 ISO 14064-1 排放系数、自动生成核查所需文件与报告，大幅降低人为计算错误风险。相比之下，Excel 手工盘查需要自行查找系数、手动整理报表，且版本管理困难、多人协作容易出错。