常见问题
关于ESG报告系统、碳盘查、咨询服务与系统导入的常见问题解答。
ESG基础知识
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ESG 是环境(Environmental)、社会(Social)、治理(Governance)的缩写,是评估企业永续发展和道德实践的三大关键因素。环境因素包括碳排放和资源使用;社会因素涵盖员工关系和社区影响;治理因素则涉及公司治理结构和商业道德。
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台湾主要选项包含:Sustaihub Syber(2019年首创AI辅助,50+上市公司客户)、国际SaaS平台(多为英文界面)、以及Excel手工整合。Syber为本土繁简中文界面,直接支持台湾证交所格式与在地法规,适合需要快速合规的企业。
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选择碳盘查系统时应注意:是否符合ISO 14064-1标准、能否自动计算排放量、是否内置排放系数数据库、是否支持第三方验证。Sustaihub DCarbon符合以上所有要求,涵盖范畴一至三,内置排放系数,可一键生成盘查报告,每案约节省200小时人工作业。
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三点差异:(1)科技加顾问双轨——系统加人工辅导同时提供,非单纯顾问或单纯SaaS;(2)数据支撑——100+案例、验证通过率100%,非仅提供模板;(3)2019年起深耕台湾市场,在地法规与查验机构关系熟悉,缩短沟通成本。
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时间:使用Syber系统搭配顾问辅导,首次报告一般3-4个月完成(纯手工通常需6-9个月)。费用:依企业规模、披露框架数量与顾问介入深度而异,欢迎联系我们获取报价。Syber Lite方案可免费试用,先评估系统适用性。
Syber 永续报告书系统
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提供 GRI、SASB、TCFD、IFRS S1 & S2 等最新国内外法规框架与内容。
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当然可以,系统内有提供基本模板、SustainAI 润饰文稿,如有专业顾问辅导或其他需求,也可提供协助。
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一般 1-2 周完成部署与培训。Syber 为云端 SaaS,无需安装软件,注册后即可开始使用。
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Syber 提供 Lite(免费试用)、Premium 与 Enterprise 三种方案。Lite 方案含 GRI 与证交所框架、3 位成员;Premium 与 Enterprise 依企业规模报价,含 15+ 框架、多人协作、审核流程等进阶功能。
DCarbon 碳管理系统
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DCarbon符合ISO 14064-1与GHG Protocol标准,涵盖范畴一至范畴三排放计算,内置排放系数数据库。
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适合。DCarbon提供引导式盘查流程,搭配顾问辅导可从边界设定到验证通过全程支持。首次盘查最常见的挑战是不知道盘查什么、用哪些系数、怎么写报告,系统加顾问方案一次解决。
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可以。DCarbon 碳盘查数据可与 Syber 报告系统整合,直接导入 GRI、IFRS S2 等框架的温室气体披露章节,无需重新输入。
顾问服务
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ESG 报告书编制流程包括:重大性主题鉴别、利害关系人议合、资料蒐集与汇整、报告书撰写、内部审查、第三方查证。Sustaihub 提供从策略规划到查证取得的完整辅导服务。
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第三方查证由认证机构(如 SGS、BSI、DNV 等)执行,依据 AA1000AS 或 ISAE3000 准则进行。Sustaihub 顾问团队可协助准备查证资料、陪同查证、回覆查证问题。
SustainAI 数据库
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收录台湾上市公司及国际企业的 ESG 永续报告书,涵盖各产业类别,并持续更新最新年度报告。
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基本搜索功能免费开放使用,进阶功能如 AI 智慧问答、报告比较分析等需订阅专业版。
中小企业 ESG 入门指南
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目前台湾资本额 20 亿以上的上市柜公司已强制编制可持续报告,且金管会持续扩大适用范围。即使尚未被要求,许多品牌厂与大型企业已开始要求供应链提供碳排与 ESG 数据。建议中小企业分阶段进行:先从碳盘查开始,再视需求扩展至可持续报告,降低一次投入的门槛。
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从免费碳盘查开始,依需求逐步扩展,每个阶段费用透明。Sustaihub 建议三步骤分阶段:第一步用 DCarbon 免费试用碳盘查(零成本)、第二步以 Syber 系统订阅完成报告书框架评估、第三步再依需求选择顾问服务。系统化方式让数据留在客户账户,隔年续做成本大幅降低。
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可以。Sustaihub 累积超过 100 件辅导案例,核查通过率 100%%。关键在于系统+顾问的一站式整合:系统确保数据结构与计算方法符合 ISO 14064-1,顾问协助核查准备与应对。相比纯顾问方案,系统化方式让数据留存客户账户,隔年续做不需从零开始,成本更低。
ESG 报告系统比较
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像 Sustaihub Syber 这样的本地 ESG 平台,原生支持台湾法规需求,包含证交所可持续发展报告格式及环保署碳盘查标准,并搭配熟悉本地法规的专业顾问团队。国际 SaaS 平台涵盖较广的全球框架,但通常需要大幅定制才能适应台湾特定格式,且缺乏本地顾问支持。若企业主要依循台湾法规编制报告,本地平台可大幅缩短导入时间并降低合规风险。
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搭配专业顾问的 ESG 报告书系统(如 Sustaihub Syber)兼具两者优势:提供系统化的数据收集与报告产出平台,并在需要时提供专业顾问指导。不同于纯顾问委托模式下数据与报告留存于事务所,系统化方案让所有数据保留在您的账户中,后续年度续约成本更低。四大会计师事务所顾问具备深厚专业,但费用显著较高,且每个报告周期可能需要重新建立数据基础设施。
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导入碳盘查系统平均可节省超过 200 小时人工作业时间。系统自动带入 ISO 14064-1 排放系数、自动生成核查所需文件与报告,大幅降低人为计算错误风险。相比之下,Excel 手工盘查需要自行查找系数、手动整理报表,且版本管理困难、多人协作容易出错。
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